Use the 43 quiz questions to prepare yourself and test whether you know the subject matter.
Buy the quiz questions and be prepared for your next test.
Add to cartWat zijn verspillingen?
Alle inspanningen die wel verricht worden, maar niet direct of indirect bijdragen aan een bedrijfsdoel.
input text value
Wat zijn kritische succesfactoren?
Kleinere operationele doelen die een directe bijdragen leveren aan de strategische bedrijfsdoelen. Activiteiten en processen die van essentieel belang zijn voor het halen van de doelstellingen. Wordt vaak gebruikt binnen het besluitvormingsproces en wordt getoetst door prestatie indicatoren.
input text value
Welke risico’s loop je als een doel niet duidelijk is?
Andere oplevering dan waar naar wordt gevraagd.
Niet of niet volledig worden uitbetaald.
Reputatie van de consultant en daarmee het bedrijf loopt schade op.
Bedrijfsproces is niet verbeterd.
Mogelijk hoge kostenposten.
Ontevreden klanten.
input text value
Via welke vier perspectieven geeft de Balanced Scorecard de prestaties van een bedrijf weer?
Financiële perspectief
Interne processen
Klantperspectief
Innovatieperspectief
input text value
Welke kritische succesfactoren zijn voor iedere organisatie van toepassing?
Stimuleren van de verkoop en verhogen van de omzet & winst;
Optimaliseren en verbeteren van de klanttevredenheid;
Inhuren van de juiste niveau medewerkers;
Reageren op veranderde stakeholders behoefte;
Succesvol leiderschap.
input text value
Hoe vind je de hoofdoorzaak van een probleem, ook wel de kern?
Door vijf keer waarom te vragen. Elke organisatie kan er baat bij hebben om dóór te vragen en erachter te komen wat nu de werkelijke achterliggende oorzaak is van een probleem.
input text value
Wat is procesmanagement?
Procesmanagement is een systematische en beheerste beïnvloeding van processen om ervoor te zorgen dat organisatiedoelen worden gerealiseerd.
input text value
Wat is een prestatie indicator?
Een prestatie indicator is een SMART meetinstrument dat opgestelde doelen of kritische succesfactoren meet en wordt uitgedrukt in een eenheid zoals aantal, percentage of een tijdseenheid, hieraan wordt een streefwaarde gekoppeld.
input text value
Buy the quiz questions and be prepared for your next test.
Add to cartDo you prefer to learn the quiz questions from paper? Then download the 43 questions as PDF.
Add to cartEarn money by making quiz questions and learn directly for your upcoming test.
Create quizDeze oefenvragen zorgen voor een goede voorbereiding op de toets. Deze oefenvragen zijn gebaseerd op alle stof van het vak procesmanagement.
43 questions
Nederlands
04-27-2022
HBO / Hogeschool Inholland / Business studies / Procesmanagement